ARTICLE 1- Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les prestations de services conclues par Cœur de Réflexo, 12 place de l'église, 15160 ALLANCHE N°SIRET : 817 432 982 00020 auprès des clients professionnels, particuliers, collectivités ou pouvoirs publics, quelles que soient les clauses pouvant figurer sur les documents du Client, et notamment ses conditions générales d’achat, sur lesquelles les présentes Conditions Générales de Vente prévalent conformément aux dispositions de l’article L 441-6 du Code de Commerce, et concernant les services suivants : prestations de techniques holistiques à visée de bien-être (réflexologie, conseils en aromathérapie, équilibrage énergétique avec les minéraux, tirage de cartes divinatoires, séances d'écriture libératrice, liste non exhaustive), vente d'articles bien-être, compléments alimentaires, fabrication d'objets artisanaux. Ces Conditions Générales de Vente sont systématiquement communiquées à tout client qui en fait la demande, pour lui permettre de passer commande auprès du Prestataire. Par exception, des conditions particulières peuvent compléter, suppléer ou exclure telle clause des présentes conditions générales.
ARTICLE 2 - ANNULATION
En cas d’annulation, Cœur de Réflexo devra être prévenue au plus tard 24H avant le rendez-vous. Dans le cas contraire, des pénalités à hauteur de 50% de la commande seront appliquées de plein droit.
ARTICLE 3 - OBLIGATIONS DU CLIENT
Le client s’engage à : Donner le droit d’accès à ses locaux, fournir toutes facilités pour l’exercice de la mission, sans perte de temps ou incidence financière et dans des conditions de confort et d’hygiène satisfaisantes (pièce au calme, espace suffisant, hygiène corporelle correcte…)
Informer toutes personnes intéressées des dispositions qui les concernent dans les présentes conditions générales.
Il reconnaît qu’en ayant recours aux services de Cœur de Réflexo il ne recherche aucune prestation autre que de bien-être, sans équivoque à connotation érotique ou sexuelle, il s’engage à garder un comportement courtois et respectueux.
ARTICLE 4 - DUREE DE VIE DES ABONNEMENTS ET BONS CADEAUX pour les particuliers
Tous les abonnements ont une durée de vie jusqu’à épuisement des séances dans une durée maximum de 12 mois après la date d’achat. Tous les bons cadeaux ont une durée maximum de 6 mois après la date d’achat.
ARTICLE 5 - DUREE DE VIE DES BONS D’ACHAT ET CHEQUES CADEAUX pour les entreprises
les Comités d’Entreprises et Entreprises disposent d’une durée de validité de 1 an pour en faire bénéficier le salarié, puis à partir de la cession au salarié, ceux-ci rentrent dans les dispositions de l’article 4.
ARTICLE 6 - CESSIBILITE et REMBOURSABILITE
Les bons d’achats à destination des CE et Entreprises sont nominatifs et non cessibles une fois mis à disposition du salarié. Les abonnements et chèques-cadeaux sont cessibles et non nominatifs. Aucun remboursement ne peut être exigé pour les abonnements, bons d’achat, chèques cadeaux, ni sur aucune des prestations de services en général de Cœur de Réflexo.
ARTICLE 7 - PRESTATIONS EN ENTREPRISE
La prestation en entreprise ne peut avoir lieu qu’à partir de 3 personnes minimum nécessitant l’intervention, et dans un maximum de 10 personnes, et ce dans les conditions prévues à l’article 3.
ARTICLE 8 - CONTRE-INDICATIONS
Il appartient au client de vérifier, avant toute commande de prestation auprès de Cœur de Réflexo, s’il n’entre pas dans les quelques contre-indications à la réflexologie plantaire : risque de phlébite, blessures récentes aux pieds, ou mains, trois premiers mois de grossesse, gros problème cardiaque, certains cancers ayant trait à la lymphe ou hormonal.
ARTICLE 9 – CONDITIONS ET MODALITES DE PAIEMENT
Paiement à réception de la facture totale. Des pénalités de retard de paiement sont exigibles sans qu’aucun rappel ne soit nécessaire (art. L441-3 et L441-6 du Code de commerce) le lendemain de la date limite de règlement au taux de refinancement de la banque centrale européenne majorée à 10 points (art L441-6, al 8 du Code de commerce tel que modifié par Loi n°2008-776 du 4 aout 2008). Une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement due au créancier en cas de retard sera également facturée. TVA non applicable, art. 293 B du CGI
ARTICLE 10 - HONORAIRES & REDUCTIONS DE PRIX
Les prestations de services sont fournies aux tarifs mentionnés sur le barème ci-joint. Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité. Les commandes de services spécifiques du client, auxquelles ce barème ne peut s’appliquer, feront l’objet d’un devis préalablement accepté par celui-ci. Le Client pourra bénéficier de réductions de prix, rabais, remises et ristournes, en fonction du nombre de prestations commandées et de sa situation. Le déplacement à domicile est facturé 15 euros dans un rayon de 20 km autour d’Allanche. Au-delà, demander un devis.
ARTICLE 11 : Toutes les prestations proposées visent à du bien-être. Aucune de ces prestations ne doivent vous faire arrêter un traitement médical en cours, ni s'y substituer. Pour tout problème médical, vous êtes priés de vous adresser à votre médecin traitant.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre entreprise a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : http://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 Avenue de la Libération 42400 SAINT-CHAMOND
Uniquement au cabinet sur Allanche (cantal) (si déplacement, 15 € jusqu'à 20 km autour d'Allanche)
- 1 séance 50 € - 6ème séance offerte
- 1 abonnement annuel 450 € (12 séances non nominatives)
- séance sur deux rendez-vous à une semaine d'écart : 30 €
- 10 séances d'une demi-heure : 150 €
- 1 lecture en visio via Messenger ou Whatsapp : 20 €
- forfait 10 lectures en visio via Messenger ou Whatsapp : 150 euros
- 1 lecture sur place au cabinet sur Allanche : don libre
